Superonline Nakil Ücreti İtirazı.

Zeynep Gün E. |

1,5 yıldır Superonline üyesiyim. Üyeliğimi aynı site içerisinde farklı bloğa taşınacağım için nakil istedim. 100 TL nakil ücreti alınacağı belirtildi. Her nakil işleminden alınıp alınmadığını sorduğumda, alınıyor yanıtını aldım. Fakat birkaç tanıdığımdan alınmadığını öğrendim. Bu ücretin tarafımdan alınmamasını, aksi takdirde üyeliğimi iptal ettireceğim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Bu konu hakkında yasal yollara başvurarak şikayetçi olacağım.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    20:44

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 08.10.2016 ’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Zeynep Gün E.
    07 Ekim
    00:39

    Arama yapılıp ulaşılamama gibi bir durum söz konusu değil. O tarihten itibaren her gün arıyorum bir sonuç yok. Yazıklar olsun sizin gibi işini yapıyor gözükenlere

  • 30 Eylül
    16:11

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 30.09.2016 16:11'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 29 Eylül
    16:46

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 29 Eylül
    16:43

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE