29 Eylül 2016

Superonline Nakil Ücreti İtirazı.

1,5 yıldır Superonline üyesiyim. Üyeliğimi aynı site içerisinde farklı bloğa taşınacağım için nakil istedim. 100 TL nakil ücreti alınacağı belirtildi. Her nakil işleminden alınıp alınmadığını sorduğumda, alınıyor yanıtını aldım. Fakat birkaç tanıdığımdan alınmadığını öğrendim. Bu ücretin tarafımdan alınmamasını, aksi takdirde üyeliğimi iptal ettireceğim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Bu konu hakkında yasal yollara başvurarak şikayetçi olacağım.

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 08.10.2016 ’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Zeynep Gün E.07 Ekim 2016

    Arama yapılıp ulaşılamama gibi bir durum söz konusu değil. O tarihten itibaren her gün arıyorum bir sonuç yok. Yazıklar olsun sizin gibi işini yapıyor gözükenlere

  • Superonline Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 30.09.2016 16:11'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön