13 Mayıs 2013

Superonline Nakil Ücreti!

Nakil işlemi yaptırmak için çağrı merkezini aradığımda tarafımdan 100 tl nakil ücreti talep edildi. Bu ücreti kabul etmiyorum. Başvurumu yaparken taşınma olasılığımın olduğunu ve taşınacağım adresde de fiber altyapısı olması durumunda nakil yaptırıp yaptıramayacağımı sordum.

Bana yapılabilceğine dair bilgi verdiler ücretini sorduğumda da herhangi bir ücret olmadığını belirttiler. İmzalamış olduğum sözleşmede de nakil ile ilgili olarak 100tl ücret ile ilgili bir maddeye rastlayamadım. Konu ile ilgili olarak nakil yaptıracağım için bu ücretin tarafımdan alınmamasını talep ediyorum.

Ahmet 67 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön