08 Mayıs 2013

Superonline Nakil Ücreti!

Yaklaşık bir buçuk yıldır süper online fiber internet kullanıyorum.Ben kiracıyım ve aynı apartmanda.2 kat yukarı taşındım. Benden nakil ücreti olarak 100 lira ödeme yapmam gerektiği söylendi. Başka komşularım da muzdarip bu durumdan. Bu ücreti neye istinaden aldıklarını
sorduğumda aldığım cevap bana çok yetersiz geldi.

Modem kurulumu ve fiber ayarları düzeltilip, yükseltip daha elverişli bir bağlantı sağlamakmış. Benim ısrarla anlatamadığım taşınacağım evin içinde kablosu her şeyi hazır, elimde modem de varken ben ne ödemesini yapıyorum. Kurulmuş düzen üzerinden para talep etmek gibi bir sistem olamaz. Mağdur olan bir iki tanığım isim bile iptalini düşünmedik değil.

Tarık 58 Okunma

Cevaplar

  • Tarık 04 Haziran 2013

    SADECE ARAYIP ŞİKAYET İÇİN TEKRAR SİZİ ARKADAŞLAR ARAYACAKLAR DEMEYE CEVAP VERDİK DİYEBİLEN SAYIN ÇOOOOOOK KURUMSAL SÜPERONLİNE HÜŞTERİ HİZMETLERİ...SANIRIM BU İŞTE BİR TERSLİK VAR ARADINIZ DOĞRU...AMA İLGİLİ BİRİMİZNİZİN ARAYACAĞINI SÖYLEDİNİZ...O BİRİMDEMİ FASA KAÇTI....

  • Tarık 04 Haziran 2013

    Yaklaşık bir buçuk yıldır süper online fiber internet kullanıyorum.Ben kiracıyım ve aynı apartmanda.2 kat yukarı taşındım. Benden nakil ücreti olarak 100 lira ödeme yapmam gerektiği söylendi. Başka komşularım da muzdarip bu durumdan. Bu ücreti neye istinaden aldıklarını sorduğumda aldığım cevap bana çok yetersiz geldi. Modem kurulumu ve fiber ayarları düzeltilip, yükseltip daha elverişli bir bağlantı sağlamakmış. Benim ısrarla anlatamadığım taşınacağım evin içinde kablosu her şeyi hazır, elimde modem de varken ben ne ödemesini yapıyorum. Kurulmuş düzen üzerinden para talep etmek gibi bir sistem olamaz. Mağdur olan bir iki tanığım isim bile iptalini düşünmedik değil.

  • Tarık 04 Haziran 2013

    halen arayıp görüşmelerini bekliyorum...ama nafile ...sanırım sadece fiber internet satmaktan anlıyor arkadaşlar....

  • Superonline Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön