Superonline Nakil Sorunu Hakkında!

Melis K. |

16.08.2015 tarihinde yeni evime taşındığımda nakil işlemi için başvuruda bulundum. 7 iş günü içinde taşınacağı bilgisini almama rağmen bugün 1 Eylül ve hala ne gelen var ne de giden. 31.08.2015 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve halan aynı standart cümlelerle notunuzu alıyoruz hemen gerekli birimlere ileteceğiz cevabını alıyorum. Ben taşınalı 15 günü geçti ve hala aboneliğimin taşınması için beklemedeyim. Bakalım ne zaman taşıyacaklar sonucu gün ve gün buradan yazmaya devam edeceğim.

Etiketler :

Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melis K.
    02 Eylül
    17:24

    Bugün 16. gün halan arayan soran yok. Her gün bu cevabı bu şekilde yazacağım

  • 02 Eylül
    09:18

    Müşterimizin nakil talebi ile ilgili şikayetinin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE