02 Eylül 2015

Superonline Nakil Sorunu Hakkında!

16.08.2015 tarihinde yeni evime taşındığımda nakil işlemi için başvuruda bulundum. 7 iş günü içinde taşınacağı bilgisini almama rağmen bugün 1 Eylül ve hala ne gelen var ne de giden. 31.08.2015 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve halan aynı standart cümlelerle notunuzu alıyoruz hemen gerekli birimlere ileteceğiz cevabını alıyorum. Ben taşınalı 15 günü geçti ve hala aboneliğimin taşınması için beklemedeyim. Bakalım ne zaman taşıyacaklar sonucu gün ve gün buradan yazmaya devam edeceğim.

Melis 47 Okunma

Cevaplar

  • Melis 02 Eylül 2015

    Bugün 16. gün halan arayan soran yok. Her gün bu cevabı bu şekilde yazacağım

  • Superonline Müşteri Temsilcisi02 Eylül 2015

    Müşterimizin nakil talebi ile ilgili şikayetinin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön