Superonline Nakil Sorunu!

Sabri Onur Ö. |

Turkcel Superonline dağıtım merkezinize ait 0 23**17 62 No.lu hattan hizmet aldığım manolya sitesi 8809 sokak manolya apartmanı no. 146 daire 18 evka 5 Çığlı İzmir adresindeki fiber internet hizmetimi 13.02.2015 tarihinde saat 22:00 – 00:00 sıralarında 0 850 222 0 222 No.lu müşteri hizmetleri hattınızı arayarak yeni ikamet edilecek olan refet bele mahallesi gülsüm apartmanı no. 17 daire 4 Karabağlar İzmir ‘de ki adresine tarafımca nakil işlemi için talep de bulunulmuştur.

Ancak sözleşme tarihinden önce sanırım iptali gerçekleştirmek istemiyorlar, yardımlarınızı rica ediyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    11:59

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 24.03.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize nakil süreci hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 24 Mart
    10:00

    Müşterimizin nakil talebi ile ilgili şikayetinin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE