Superonline Nakil Mağduriyetim Fiber Yok Adsl Pahalı!

Utku A. |

1 yıl önce, ayda 69 TL ile 2 yıllık sözleşmeli fiber internet kullanmaya başladım. Şuan yeni bir eve taşındım, binada fiber olmadığı için internet hizmetini alamıyorum. Superonline'ı aradığımda önerilen paket 100 TL tutarında Adsl. Altyapı yetersizliği sebebi ile neden ben daha fazla ücret ödemek zorundayım? En azından geçebileceğim tarife Adsl'in yine 69 TL'ye tekabül edebilecek paketlerini seçebilmeliyim.

Turkcell Superonline'ın abonelerinden vermedikleri hizmetin karşılığını istemek yerine, değerli hissetmelerini sağlayacak bir marka olmadığını düşünmemi sağladı. Bundan sonra ben ve çevrem hızlı internet kullanmak yerine, ceplerimizdeki paraya göz dikenlerden hızlıca kaçmaya bakacağız.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    13:21

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Utku A.
    19 Temmuz
    21:18

    Şikayetim uzerine kimse bana donus yapmadi,
    Magduriyetim kapsaminda hukuki sureci degerlendirecegim.