Superonline Nakil İsteğim Dikkate Alınmadı!

Onur A. |

23.02.2016 tarihinde nakil isteğim dikkate alınmadı. En az 50 defa aradım henüz dönen olmadı. Bir ayı geçti gelen arayan yok müşteri hizmetlerinden tek yapabildiğimiz durumun aciliyetini belirtmek size dönüş sağlayacaklar diyorlar ama kimsenin aradığı yok bir tane yetkili yok. Böyle kurumsallık olmaz. İnsanlar paralarıyla bu kadar mağdur edilemez. Bu son ikazım, akabinde mahkeme yolu ile iletişim sağlayacağım yetkililerin dikkate alması önemle rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    12:10

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 07.04.2016 13:13’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 25 Mart
    14:25

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE