Superonline Nakil İşleminin Yapılmaması!

Zagor D. |

30 Ocak 2016 günü Superonline'dan 526***** no.lu hattımın Üsküdar'da ki adresimden Kadıköy Yeldeğirmeni'nde ki adresime naklini talep ettim. Bu süre içinde yaptığım aramalara rağmen hala bir sonuca ulaşabilmiş değilim. Sürekli tekrar ettikleri şey 'size döneceğiz' ekiplerimize talebimizi ulaştırdık'dan öteye geçemedi maalesef. Taahhütlü kampanyadan yararlandığım için elim kolum bağlı hiçbir şey yapamıyorum. Bana nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    10:39

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 15.02.2016 10:37’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 12 Şubat
    13:25

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE