Superonline Nakil İşleminde Sıkıntı Var!

Musa C. |

04.08.2016 tarihi olan perşembe günü başvurmuş olduğum nakil işlemi 13.08.3016 tarihi günü cumartesi olmasına rağmen hala sonuçlanmadı. Teknoloji devri olan şu geçirmiş olduğumuz zamanda basit bir nakil işlemi tüm ısrarcı atamalarına rağmen; switch arızası nitelemesiyle bir türlü giderilmedi. Bu hizmeti veren firmayı kınıyorum. Kamu menşeli firmaları tercih etmediğim için çok pişmanım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ağustos
    08:26

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 15.08.2016 15:20’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 15 Ağustos
    09:11

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE