21 Eylül 2013

Superonline Nakil İşlemimle İlgilenmiyor!

Taşınmamız sebebiyle nakil işlemi yapmamız gerekliydi. Taşındığımız yerde fiber altyapı olmasından dolayı aynı zamanda fiber geçmek istedik. Superonline Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu anlattım ve kaydımın alınıp en yakın bayinin benimle irtibata geçeceğini söylediler ve
3 gün içerisinde servisin sağlanacağını söylediler.

Servisin acil sağlanması gerekli sınavlara hazırlanmam açısından. Bugün 5 gün oldu ve hala bir dönüş yapılmadı. Son iki gün içerisinde 3 kere işlemi acil sırasına aldılar ve hala dönüş gerçekleşmedi.

Pazartesine kadar sorun çözülmezse cayma bedelini verip diğerlerine tekrar geçeceğim. Aynı nakil işlemi diğer firma gün sürmüştü. Lütfen biraz ilgilenin.

Hüsnü 58 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi21 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön