10 Eylül 2013

Superonline Nakil İşlemimi Yapmadı!

19.08.2013 tarihinde talep ettiğim nakil işleminin yapılamadığından şikayetçi olduğumu ve tüketici hakları ile görüşmüş olup yasal haklarımı sonuna kadar koruyacağımı beyan ederim. Sorunumun çözülemediğinden dolayı en kısa zamanda ilgili kaymakamlığı şikayet edeceğimi de bilmenizi isterim. Ayrıca buradaki Mersinnet bayinizin ilgisizliği ve söylemiş olduğu yanlış ifadelerde ekstrası.

Birde benden kullanmadığım internetin faturasını da kestiler. Bu şikayeti Turkcell Superonline'a bilgi geçtim.

Kemal 55 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 17 Eylül 2013

    Söylenen sözlere rağmen hiçbir değişiklik yok hala biz sizi arayıp bilgi vercez diyorlar ve aramıyorlar ben arayınca da kesin arıcaz diyorlar değişen hiçbir şey yok ve fatura kesmeye de devam ediyorlar...

  • Superonline Temsilcisi11 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön