01 Mayıs 2013

Superonline Nakil işlemi Yapmıyor!

Bu şirketin bir müşterisiyim. Evimi değiştirdim. Dolayısıyla hattın naklini istedim ancak taşındığım apartmanda fiber altyapısı yokmuş. bu arada yeni ev eski evimin 100 m ilerisinde. ancak adsl hattı üzerinden bağlanabilirmişim. Tamam olur dedim ama bu seferde 73 lira aylık fatura ödemem gerekirmiş.

Önceki faturalarım 55-56 lira civarındaydı. Hem hızım düşecek hem fatura artacak böyle iş olur mu yaa. Mail attım fiber hattı döşenebilir mi diye hale cevap yok 2 yıllık sözleşmem var bedeli 200tl. Bu firmanın müşteri memnuniyeti gibi bir derdi yok anladığım kadarıyla. Yazılan cevaplara bakıyorum hep aynı kopyala yapıştır.

Ümit 53 Okunma

Cevaplar

  • Ümit 08 Temmuz 2013

    Şu an itibari ile 2 ay 6 gün oldu hala internetim yok!!!!!!!!!!!!!!!

  • Ümit 30 Mayıs 2013

    bugün tam 28 gün oldu taşıma işlemini başlatalı. 28 yaşındayım İnşallah emekli olmadan bağlarlar interneti....

  • Superonline Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön