03 Şubat 2014

Superonline Nakil İşlemi Yapmıyor!

Düzce de taşınmış olduğum yeni evime 13 ocaktan beri nakil kaydım bulunmasına rağmen Superonline dan hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle 67 kez görüşmeme rağmen ve her seferinde hatta en az 30 dakika bekletilmeme rağmen çözüm bulunamıyor.

İptal başvurusu yaptığımda 380 tl taahhüt parası ödemem gerektiği söylenmekte. Superonline nin hizmet verememesi benim suçum mu. Ya internetimi aktif hale getirsinler yada taahhüdümle beraber aboneliğimi iptal etsinler. Ayrıca müşteri yetkililerinin birbirinden haberi yok bu firmada. Bıktım bu firmayı aramaktan.

Yavuz 38 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 06.02.2014 16:35:35 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön