22 Ekim 2016

Superonline Nakil İşlemi Parodisi.

11 ay önce ve Superonline paketi aldım. Pazartesi günü nakil işlemi yapılması için başvuruda bulundum ve ertesi gün hemen mesaj geldi nakil işleminiz tamamlanmıştır diye ancak ne tamamlanan nakil işlemi var ne hizmet bugün dahil sırasıyla g**, t***, d**, c***, ve bugün suratıma kapatan m**** bey ile konuştum her birisi sanki farklı kurumun çağrı merkezini kullanıyorlar gibi sürekli farklı bilgiler ve sürekli farklı kayıtlar açıyorlar. Ben konuştuğumda iç tesisatı benim döşetmem gerektiğini söylediler T****'da bu uygulama böyle değil adamların evin içine kadar getiriyorlar ancak ben iç tesisatı 100 TL karşılığında elektrikçiye döşettim yine yeterli olmadı portlara sinyalin ulaşmadığını Türk Telekom ekiplerinin gelip bakacakmış porta kadar Türk Telekom porttan eve kadar kullanıcı sorumluymuşuz siz ne iş yapıyorsunuz? 6 gündür mağdurum yazık ya hala net yok!

Seyit 41 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi22 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Superonline Temsilcisi22 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön