Superonline Nakil İşlemi...

Cemal Emre K. |

20 aydır Fiber net Superonline kullanıcısıyım, bugüne kadar sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım ve faturalarımı düzenli ödemekteyim hatta 2 aboneliğim birden var ADSL onu da yıllardır kullanıyoruz diğer evde, işim gereği Hatay/İskenderun bölgesine taşınmak zorunda kaldım. Burada "adsl" kullanabilirsiniz aynı ücret üzerinden fiber altyapımız yok dendi, şimdi de "adsl" alt yapısı da yok sadece TTNET fiber var onu kullanalım dedik. Onu onlarla görüşmeniz lazım biz üyeliğiniz iptal edeceğiz 4 aylık bir taahhüt var "420 tl" ödeme yansıtılacak kredi kartınada taksit yapılabilir) dendi. İptal etmez isem kullanmadığım netin faturasını 4 ay daha ödemek zorunda kalacakmışım. 1 ay oldu çözüm yok.

Etiketler :

Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ekim
    10:35

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE