22 Nisan 2013

Superonline Nakil işlem!

Taşınıyorum ve internetimi nakil ettirmek istiyorum. Fakat taşınacağım yerde fiber hizmeti bulunmadığından dolayı nakilimi yapamayacaklarını, adsl hizmetine geçmemi tavsiye ettiklerini söylüyorlar. Bu aşamada internetimi kapattırmak istediğimde de 200 tl kapatma bedeli alacaklarını söylüyorlar.

Hizmeti alamayıp mağdur olan benim.istemediğim bir hizmeti almaya yönlendirilen benim. ve bunun üzerine cayma bedeli alınmak istenen yine benim. Turkcell Superonline gibi büyük bir firmanın böyle bir maduriyet oluşturmasına anlam veremiyorum. Yetkililerden en kısa sürede çözüm bulmalarını talep ediyorum.

Semra 101 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi22 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön