Superonline Nakil İçin Ücret Talep Ediyor!

Ozgur K. |

Superonline'a fiber internet 24 ay taahhütlü kampanyasından üye oldum ve şuanda taahhüdümün bitmesine 12 ay kala taşınmam gerekti. Yeni evime bağlantı yapılması için Superonline'nin müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için 100 TL ödemem gerektiğini ve onlara yaptırmak zorunda olduğumu söylediler ki bu onlara ödediğim iki aylık abonman ücreti buna karşılık sadece iki tane kabloyu modeme takacaklar. Müşteri memnuniyeti gibi bir ilkeleri yok.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    12:15

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE