03 Şubat 2014

Superonline Nakil İçin 100 TL İstiyor

Superonline'dan 1,5 yıldır devam eden bir üyeliğim var, ve evimi hemen alt bloktaki siteye taşıdım, orada tekrar üyeliğimi devam ettirmek adına nakil için Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda bana 100 TL nakil parası olduğunu söylediler, bu para neye göre ve kime göre belirlendi? Devam eden bir abonelikten başka bir yere geçmesi halinde neden ekstra para alınır, bu neye hizmettir bunu anlayabilmek mümkün değil ne yazık ki.

Bunun üzerine Superonline aboneliğimi iptal etmek isteğim üzerine bana 2 yıl taahhütlü olduğumu ve kullandığım 1,5 yıl üzerine cayma bedeli olarak 250 TL ödeyeceğimi söylediler.

Fatih 53 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi08 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön