Superonline Nakil Hizmetinde Yetersiz!

Kerem E. |

Taşındığım için nakil başvurusunda bulundum fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen geri dönüş yapan olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni kurulum yapacak bölgedeki servise yönlendirdi ve onları aradığımda bana 2 gün sonra geleceklerini söylediler, bende bekledim tabi ki fakat ne arayan var ne soran. Tekrar aradığımda bana sistemin aktif olduğunu kullandığımı söylediler dalga geçer gibi konuşuyorlar. Nakil işlemi benim için eziyet oldu hala çözümde bulamadılar. Taahhüdüm bittiği an kapatacağım tam bir fiyasko!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ağustos
    16:10

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE