15 Haziran 2015

Superonline Nakil Haksızlığı.

Zaruri nedenlerle taşınma durumunda kaldım. Yeni adresim de fiber hizmeti yok denildi. Bu cevaba kadar her şey makul. Fakat düşürülmüş hız, düşürülmüş AKK iptal edilmiş Turkcell TV ve artırılmış aylık ücret. Bunları müşteriler hak etmiyor. Satarken yapılan ilgi alaka nedense en ufak bir değişiklikte gösterilmiyor.

Tekrar ediyorum, düşürülmüş hız, düşürülmüş AKK iptal edilmiş Turkcell TV ve artırılmış aylık ücret bu hak mıdır? Taşınma nedeniyle fiber hızından vazgeçtik. Peki aylık ödememizi aynı tutup ADSL'deki olabilecek en hızlı alt yapıyı neden sunmuyorsunuz. 9 ay kullanmışım 410 TL civarında bir cayma bedeli! Super!Online!

Erol 717 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi17 Haziran 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 17.06.2015 09:38:02 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize nakil süreci hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Turkcell TV Temsilcisi15 Haziran 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön