Superonline Nakil Gerçekleşmediği Halde Fatura Yolluyorsunuz!

Deniz G. |

51105301 nolu müşterinizim. Başka bir adrese taşıdığım için fiberden adsl'e başvurdum. Taşıdığım yerde telefon ankastresi olmadığı için internetim bağlanmadı. Bu arada kullanamadığım fiber tarafıma fatura edilmeye devam ediyor. Telefonum bağlanana kadar dondurun diyorum olmaz diyorlar.

Superonline lütfen bu haksızlığa bir çözüm bulabilir misiniz. Kaç yıldır sizin internetinizi kullanıyorum. bu konuda sizden bana yardımcı olmanızı bekliyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Kasım
    00:45

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE