19 Kasım 2013

Superonline Nakil Gerçekleşmediği Halde Fatura Yolluyorsunuz!

51105301 nolu müşterinizim. Başka bir adrese taşıdığım için fiberden adsl'e başvurdum. Taşıdığım yerde telefon ankastresi olmadığı için internetim bağlanmadı. Bu arada kullanamadığım fiber tarafıma fatura edilmeye devam ediyor. Telefonum bağlanana kadar dondurun diyorum olmaz diyorlar.

Superonline lütfen bu haksızlığa bir çözüm bulabilir misiniz. Kaç yıldır sizin internetinizi kullanıyorum. bu konuda sizden bana yardımcı olmanızı bekliyorum.

Deniz 42 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi20 Kasım 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön