21 Ekim 2016

Superonline Nakil Edilemeyen İnternet.

Taşınma sebebiyle mevcut fiber aboneliğimin naklini istedim. Nakil için geldiklerinde 44 daireli apartmana daire sayısı ya da fazlası kadar port koymayıp eksik koydukları için naklin yapılamayacağını söylediler. Ve yaklaşık 3 haftadır yeni port takılması için bekliyorum. Defalarca çağrı merkeziyle ve yetkili ama yetersiz bayi ile görüştüm ve sonuca ulaşamadım. Kullanamadığım süre için de ücret yansıyacak olursa ayrıca bunun için de şikayet oluşturacağım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yarkın 165 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi16 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 01.11.2016 17:16’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi21 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap