Superonline Müşteriyi Yanıltmak!

Göksel Yanıt Ş. |

İnternetten Superonline'a başvuru üzerine geri arandım ve bana internet seçeneklerini sunup ben de almaya karar verdim çünkü Turkcell Superonline müşteri temsilcileri hem konuşmaları hem de sunduğu seçeneklerle etkileyici ve güvenilir geldi.

Kasım 26 veya 25 o kadar önemli değil kurulum yapıldı anlaşma imzalandı internet kullanılmaya başladı. Her şey güzel fakat bana faturamın Aralık 1'den itibaren başlatılacağı ve devletin aldığı 14 TL gibi bir para hariç aylık 54 TL dışında 1 kuruş bile fazla ödemeyeceksiniz, denildi telefonda sesli konuşma esnasında kayda alındı. Fakat benden 1 Aralığa kadar kullanılan internet ücreti istendi. Bu Nedir? Turkcell Superonline bu mudur?

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    11:21

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE