13 Ağustos 2016

Superonline Müşteriye Değer Vermiyorlar!

29.07.2016 tarihinde Superonline aradı tablet kampanyaları olduğunu söyledi .bende telefonum sıkıntılı olduğu için evde de interneti kısıtlı kullandığım için kabul ettim. 2 gün içinde benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Onlar beni aramadılar ve bugün 12.08.2016 hala aramadılar. 3 veya 4 kere ben aradım her seferinde gerekli yerlere bildiriyorum dediler ve kapattım telefonu. Aradan tam 2 hafta geçti ve arayan soran yok. Bu mu hizmet anlayışınız? Artık yeter bu 2 oldu 3. şu olursa artık sizden hizmet almayacağım, aktif internetimi başka firmaya taşıyacağım.

Halil A. 23 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi22 Ağustos 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 22.08.2016 10:55' te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Halil A.16 Ağustos 2016

    Mağduriyetim hala giderilmedi. Superonline yönetimi bilgisine.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi13 Ağustos 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön