27 Ocak 2014

Superonline Müşterisini Hiç Umursamıyor

17 ocak 2014 tarihinde Digiturk+ Turkcell Superonline internete abone oldum. Digiturk kurulumu aynı gün yapıldı. Bugün 27 ocak 2014, internet aktivasyonu henüz gerçekleştirilmiş değildir. Superonline çağrı merkezi ile görüşmelerinde çözüm bulunmamış, aksine "10 gün bekleyen bir 10 gün daha bekler" gibi imalı cevaplarla karşılaşıyorum.

Superonline hizmet ve kalite anlayışı, ben ürününü satarım ve aldığım ücrete bakarım, benim müşterim mağdur olmuş hiç umurumda değil gibi bir tarzda.

Halil 98 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi31 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön