02 Temmuz 2016

Superonline Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak...

02.07.2016 tarihinde saat 1:00' den 2:00' ye kadar internette oluşan bağlantı problemi yüzünden telefondan bağlanmaya çalıştım. 1 saat boyunca bütün müşteri temsilcileri başka müşterilere hizmet veriyormuş. Gece personel bırakmıyorsanız personelimiz yok aramayın gece gece deyin insanları boşu boşuna telefonda bekletmeyin. Müthiş müşteri hizmetinizi tebrik ediyorum...

Yusuf Ö. 17 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi02 Temmuz 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi02 Temmuz 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön