10 Mayıs 2013

Superonline Müşteri Temsilcisi, Yanlış Bilgilendirme!

Müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesinden dolayı zor durumdayım. Gerekli yerlere şikayette bulundum. Ama hiç bir şekilde müşteriyi memnun edecek bir geri dönüş olmadı. Telefondan başka bilgilendiriyorlar müşteride ona inanıp kağıdı imzalıyor. Sonrasında karşısına çıkan tablo içler acısı. Bilmiyorum ne yaparlar ama bu işin peşini bırakmayacağımı bildirmek istiyorum. Satarken çok güzel müşteriden iyisi yok ama biz biraz mağdur olduk mu yapabilecekleri birşey yok. Öğrenciyiz ve 10 lira bile bizim için çok önemli.

Eray 32 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön