12 Şubat 2014

Superonline Müşteri Memnuniyeti Dikkate alınmıyor!

11.02.2014 tarihinde Superonline internet servisimi iptal ettirmek istedim. Beni arayıp bin bir türlü siz bizim için önemlisiniz şöylesiniz böylesiniz dediler ve bir teklif sundular. 10 gün içinde iptali durdurmak isterseniz geri dönüş yapın dediler.

Üzerinden 24 saat geçmeden arayıp teklifinizi kabul ediyorum iptali durdurabilirsiniz dediğimizde şimdi ücretimiz bu kadar "yani işinize gelirse" denildi (İptal bölümünden S**** Bey) önceki gün bunu söyleyen işletme şimdi böyle söylemesi doğru mudur dediğimde ise doğru işlem dediler. Bu şekilde bir işletme ile çalışan herkese Allah'tan sabır diliyorum ve en yakın zamanda sizden kurtulacağımı ve her platformda protesto edeceğimi bilmenizi isterim.

Bahadir 32 Okunma

Cevaplar

  • Bahadir 13 Şubat 2014

    Ben bilgilendirme almadim aranmadim. Ne kadar duzgun bir isletme oldugunuz burdan belli. Bir defa kult cevabi birakin burdan aciklama yapin. Sikayetim hk. olmasi gereken bu diyorsunuz bunu burada da aciklayinda insanlar yanlis yollara sapmasin benim gibi.

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 12.02.2014 11:25:31 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön