22 Ekim 2016

Superonline Müşteri İle İlgilenmiyorlar.

Superonline'a telefon ile başvuru bıraktım daha sonra randevu için arayacaklarını söylediler ve aradıklarında binada yeterli sayıda boş port bulunmadığı için başvurunuz iptal olacak dediler. Bende başvurumun iptal olmasını söyledim mesaj yolu ile de bana ulaştırdılar sonuç olarak başvurum iptal oldu. 2 gün sonra Telekom'dan geldiler Superonline başvurunuz var internetinizi bağlayacağız diye ve bende doğal olarak kabul etmedim. Bu özensiz ve dalga geçer gibi çalışmayı acaba neye borçlu bu Superonline?

Hakan 49 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi22 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi22 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön