27 Ocak 2015

Superonline Müşteri Hizmetlerinin Davranışı.

15.01.2015 11:32 Superonline müşteri danışma hattı üzerinden yaptığım görüşmede personelden bana verdiği bilgiyi mail olarak geçmesini rica ettiğim esnada bana ben size yanlış mı söylüyorum bana inanmıyorsanız kapatın. Yeniden arayın çıkan kişi de aynı şeyi söyleyecektir şeklinde ki cümlesi gerçekten sinir bozucuydu. Ben bunu bizzat Superonline üzeriden dile getirdiğim halde bana yapılan dönüşte bant kayıtlarının dinlendiği ve personelin müşteriye davranışında herhangi bir terslik olmadığı söylendi.

Mustafa 91 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi27 Ocak 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 25.01.2015 16:40 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap