07 Ekim 2016

Superonline Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

6 Ekim tarihinde ve 7 Ekim tarihinde birçok kez aramama ve telefonlarda 8 ila 12 dakika süre ile bekletilmeme bir türlü müşteri hizmetlerine (çağrı merkezine) ulaşıp derdimi anlatamıyorum.

Burkay 60 Okunma

Cevaplar

  • Burkay 18 Ekim 2016

    geç de olsa buradan şikayet var araciligi ile bilgilendirme yapıldıktan sonra Superonline tarafından altyapı olmadığı için iptal edilen internet aboneliğim için kullanamadığım ay için fatura kesilmiş ve bu konu hakkında da dilekçe ile basvurmama rağmen hala geri bildirim yapılmamıştır.

  • Superonline Temsilcisi18 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 12.10.2016 13:59’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Burkay 10 Ekim 2016

    bugün 10 Ekim olmasına rağmen hala kimseye ulaşamadım. Ve Superonline müşteri hizmetlerinden bu konu ile ilgili kimse aramadi. Cok ilgililer maşallah. hiç cevpta vermiyorlar dönüş te yapmıyorlar

  • Burkay 07 Ekim 2016

    Sayın yetkili zaten en büyük sorun sizin 0532 532 00 00 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşmak. Maalesef size ulaşıp diğer sorunlarımızı bile iletemiyoruz. Ki daha sizinle ilgili sorunumuzu anlatamadım bile

  • Superonline Temsilcisi07 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön