20 Aralık 2014

Superonline Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirdi.

17 Aralık tarihinde tarafıma gelen iptal SMS inden sonra yaptığım satış ve bilgilendirme aramalarının tamamının dinlenmesini istiyorum. Verilen bilgilerin tamamı beni yanlış yönlendirmeden ibarettir. Ayrıca 17 aralıkta iptal için arayan kişi neden diye bile sormadı o çağrının da dinlenmesini istiyorum. Yapılan dinlemelerin ardından tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Uğur Ö. 381 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi20 Aralık 2014

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön