18 Eylül 2013

Superonline Müşteri Hizmetleri Tutarsız Davranıyor!

Superonline tablet kampanyası adında 50 mb hız 24 ay taahhütlü kampanyasına Viewsonic diye bir tablet verdiler. Tableti kullanmaya başladığım andan beri sıkıntılı olduğunu anladım. Tablet için 4gb hafıza dedikleri tablet 2 gb hafızalı geldi dokunmatik ve hassaslık ayarı çok kötü içindeki KVK'ya ait programlar çalışmıyor. Hiç memnun kalmadım.

Müşteri ilişkilerini 2, 3 kere aradım şikayetimi dile getirdim ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Rahatsız olduğum bir konuda Turkcell müşteri ilişkileri tek mesaj ücreti alırken Superonline dakika başına ücretlendirme yapıyor bunu da kınıyorum.

Serkan 81 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi20 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön