02 Şubat 2015

Superonline Müşteri Hizmetleri Telefonu Yüzüme Kapattı!

Superonline 0850 222 0 222 numaralı telefondan arayıp önceki gün takılan modemin VPN bağlantısını sağlamadığını ve değişimi için kayıt açılmasını talep etmeme rağmen ismi G**** olan müşteri temsilcisi saat 11:06'da telefonu saygısızca yüzüme kapatmıştır. Daha önce de 100 defa aranmama rağmen her seferinde gelen ekibin yanlış bilgilendirilmesi neticesinde ekipleri geri gönderip Superonline'a geçmemiştim.

Fakat şu an daha deneme sürecinde bunları yaşıyorsam eski internet sağlayıcıyı kullanmaya devam edeceğim.
Bu kaydımın açılma nedeni tamamen şahsıma yapılmış olan saygısız tutumdan dolayıdır.

Serhat 132 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Mart 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 04.02.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi02 Şubat 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap