Superonline Müşteri Hizmetleri Şikayetimi Dinlemiyor!

Yücel B. |

Faturamı ödememe rağmen 24 saat kapalı kalan internetimle ilgili şikayet oluşturdum ancak müşteri hizmetleri bu şikayetimi oluşturmamış. Müşteri hizmetleri bir çok yanlış bilgi verdi. Bunlarla ilgili de şikayet oluşturamadım. Buraya daha önce yazdığım şikayetime de cevap verilmedi. Ard arda bu kadar hukuksuzluk olur mu?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yücel B.
    02 Eylül
    01:39

    bahsi geçen numarayı aradım ancak şikayetin müşteri temsilcisine yapılamayacağı cevabını aldım maalesef

  • 01 Eylül
    19:57

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE