01 Eylül 2014

Superonline Müşteri Hizmetleri Şikayetimi Dinlemiyor!

Faturamı ödememe rağmen 24 saat kapalı kalan internetimle ilgili şikayet oluşturdum ancak müşteri hizmetleri bu şikayetimi oluşturmamış. Müşteri hizmetleri bir çok yanlış bilgi verdi. Bunlarla ilgili de şikayet oluşturamadım. Buraya daha önce yazdığım şikayetime de cevap verilmedi. Ard arda bu kadar hukuksuzluk olur mu?

Yücel B. 1.277 Okunma

Cevaplar

  • Yücel B.02 Eylül 2014

    bahsi geçen numarayı aradım ancak şikayetin müşteri temsilcisine yapılamayacağı cevabını aldım maalesef

  • Superonline Müşteri Temsilcisi01 Eylül 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön