18 Ocak 2016

Superonline Müşteri Hizmetleri Niye Var?

Yeni bir eve taşındığım için aboneliğimi nakletmek istedim, Türk Telekom'dan gelen yetkililer bulunduğum binanın girişine bağlantıyı kurup gittiler, daireme kadar bağlantı gelemezmiş, onu ben yapmalıymışım, o zaman Türk Telekom'a ve Superonline müşteri hizmetlerine ne gerek var? Müşteri sorununu kendisi çözecekse niye müşteri hizmetleri birimini kurmuşlar? Müşteri hizmetleri bölge ayrımı mı yapıyor? Batıda ki müşteriler kral da doğudakiler alt tabaka mı? Superonline müşteri hizmetleri isim değişikliğine gitmeli, batıdaki müşteriler için hizmet sağlayan birim olmalı!

Murat O. 31 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi18 Ocak 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 18.01.2016 18:10’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Müşteri Temsilcisi18 Ocak 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 18.01.2016 15:30'da aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi18 Ocak 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön