13 Eylül 2013

Superonline Müşteri Hizmetleri İnternet Bağlantı Sorunumla İlgilenmiyor!

Kullanmakta olduğum internet Turkcell Superonline fiber 20 mbps 50 GB hız alanlı bir tarife. Ancak evdeki bazı odalarda hiç sinyal alınmıyor ve internet o odalarda kullanılmıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iki kez konuştum maalesef yapılacak bir şey olmadığını söyleyip neredeyse hiç ilgilenmediler. Bu sorunun çözülmesini istiyorum ayrıca müşteri hizmetlerinin tavrından da şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.

Naciye 33 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi14 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön