09 Nisan 2013

Superonline Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

İzmir karşıyakapark yaşam mavişehir bloklarına taşındım. Taşındığım yerde Superonline alt yapısı olmadığı için üyelik dondurulması işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. 100tl lık bir ödeme ile iptal ettirebileceğim söylendi.Alt yapı olduğunda yeniden üye olmam gerekiyormuş. Sanırım kullanamadığım hizmetin aylık 29 tllik ödemesini yapmam daha kolay olacak gb bir izlenim uyandı. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlarınız 22 şubat ve 11 mart ta görüştüğüm yeterli bilgi veremediler. maillerime 2 defa takip numarası verildi ve bana geri dönülmedi. Konu hakkında detaylı bilgi istiyorum.

Burcu 14 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi10 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön