23 Mart 2013

Superonline Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor!

Superonline Firmasına yakışmayan birşeyle karşılaştım, Bir haftadır Call Center Ekibiyle Görüşüyorum, Arıza kaydı oluşturuldu denip Sizi arayacağız deniyor. Fakat arayan olmadığı gibi aradık diye iddia ediliyor ve şikayette bulunmak istediğimi söylüyorum yetkili biriyle görüşmek istiyorum, Görüştürmek istemiyorlar. Ayrıca daha modem resetlemeyi kablonun nerede takılı olacağını bile bilmiyorlar.

Bir Haftadır arıyorum ve hep ayrı ayrı bayanlar kayıt aldı en son bir beyefendi gerçek anlamda kayıt oluşturup dönmüş. Anladığım kadarıyla bayanlar bu işi severek yapmıyor. Teknik Destek'te bir problem olduğu kesin umarım gereğini yapar, Daha düzgün işini severek yapan insanlarla çalışırsınız.

Neslihan 23 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi25 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön