Superonline Müşteri Hizmetleri Hizmet Vermiyor.

Burcu Avcı A. |

İzmir Karşıyaka Yeni Girne Müşteri hizmetleri servisini memur zihniyeti ile çalışan müşteri temsilcileri 18:32'de, iş çıkışı trafiğe takılmadan gelebilmek için kan ter içinde karşılarına gelen müşteri 18:30'dan sonra çalışmıyoruz deyip nasıl geri gönderebiliyorlar aklım almıyor. "Yarın gelin" diyorlar. Yarın gelsem ne değişecek, 18:29 'da gelsem işlem yapılacak mı sanki. Bilgisayar başında durup da sistemi açamıyoruz mantığı hangi çağdan kalma bir mantıktır. Modeli teslim etme sürem iş çıkışı bir türlü kendilerine yetişememe nedeniyle doldu dolacak. İnternet bağlantısının 2 aydır bağlanamaması zaten ayrı bir sorun.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Kasım
    11:11

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"