Superonline Müşteri Hizmetleri Hep Meşgul!

Batuhan A. |

Gecenin 3'ünde internetim gidiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise tek duyduğum "tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimize hizmet vermektedir". Saat 3?

Bakın saat 3:09'dan 3:50'ye kadar İngilizce-Türkçe tüm hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım, hep aynı şeyi duydum. Beni arayın, yoksa sabah gidip iptal ettiriyorum aboneliğimi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mayıs
    09:33

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 18.05.2016 09:32’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 17 Mayıs
    15:55

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 17.05.2016 15:52'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 17 Mayıs
    09:43

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE