22 Nisan 2016

Superonline Müşteri Hizmetleri Bir Haftadır Hizmet Veremiyor.

1 haftadır internetimi nakil ettirmeye çalışıyorum ama 1 haftadır sistemlerinde çalışma olduklarını söylüyorlar bu ne ya uzaya mı çıkacaksınız nasıl bir sistem bu 1 haftadır çalışma bitmedi sizin yüzünüzden internetsiz kalıyorum. Böyle saçmalık mı olur?

Tc Fatih G. 296 Okunma

Cevaplar

  • Tc Fatih G.14 Mayıs 2016

    25 Eylül'den beri Syl iletişimde gülnur diye biri 9 iş gününde bağlaması gereken hattımı bağlamadı oda yetmezmiş gibi hattı eski adrese bağlaması için birini gönderdi ben vazgeçmişim aradığımda öyle söylendi. Ve bugün ayın 13 u hala hattım ı bağlamadılar. Superonlie berbat ötesi ne müşteri memnuniyeti var ne de hizmet beni yaklaşık 20 gündür mağdur ettiler ve hala da etçekler yani Superonline internet alicak olan arkadaşlar benim gibi mağdur olabilirsiniz oyuzden hiç bulaşmayın pazartesi tüketici mahkemesine gitçem

  • Superonline Müşteri Temsilcisi23 Nisan 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 22.04.2016 17:55'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön