26 Ekim 2016

Superonline Modemi Teslim Ettiğimiz Halde Para İstiyor.

22***89 nolu müşterinizim. 5. ay da sözleşmemiz bitti. Sözleşmemiz bittiği için benden modem iadesi istenildi. Bende size ait olan modemi 24.05.2016 'da Aras Kargo 'ya teslim ettim. Aras Kargo 'dan da size 25.05.2016 'da 6070***3298 no.lu fatura ile size teslim edilmiştir. Teslim alan kişi ö** c**adlı çalışanınızdır. Mayıs ayında teslim edilen modeme ait haziran -Temmuz ve Ağustos ayına ait kullanım bedeli istenilmektedir. Sizlere Mayıs ayında teslim edilmiş modeme nasıl olur da kullanım bedeli yansıtılır? Gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.

Muurtaza 919 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi26 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön