16 Şubat 2013

Superonline Modemden Şikayetçiyim!

Superonline firmasına kendi sitesinden modemim ile ilgili sıkıntımı bildirmeme rağmen geri dönüş alamadım. İnternet bağlantımda taahhüt edilen hızdan daha düşük bir seyir izliyorum. Benimle aynı ücreti ödeyen arkadaşım hız alanı diye tabir edilen sınırsız internetteki sınıra dahil edilmezken ben 50gb ile sınırlandırılıyorum.

Bu şikayetimi de daha evvel de bildirdim buna da bir cevap alamadım. Ayrca wi-fi ile bağlanmaya çalışıyorum ve sürekli verilen modemdeki wi-fi deaktif oluyor. Bu da benim için sürekli bir sıkıntı oluyor. Benim superonline firmasından talebim, şu anda ücretsiz olarak verilen yeni seri modem cihazlarından tahsis etmeleri ve adaletli internet hizmeti (hız alanı ).

Harun 29 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi18 Şubat 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön