28 Ocak 2014

Superonline Modem Yeri!

Geçen hafta salı günü Superonline'a geçtik. Modemi kurmaya gelen kişiler beni bilgilendirmeyip telefonunun modeme bağlanacağını açıklamadan modemi odanın en işlevsiz yerine kurdular. Kurduktan sonra da modemin yerinden memnun olup olamadığımızı sormadan hemen kabloyu kesmişler.

Kurdukları yerde çalışma masası olduğundan çok silgi çöpü ve toz olup bu modemin ömrünün kısa olmasına neden olabilir. Ayrıca getirdikleri modem de aşırı derece de çizik bu şikayetim üstüne çağrı merkezine telefon açtım ve bunu 75 tl karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Modem kurulalı daha 1 hafta olmamışken ve bu tamamen onların hatası olmasına rağmen ortayol bulmak yerine böyle bir fatura çıkarmak da ne oluyor.

Gülcan 71 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 01.02.2014 14:55:35 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön