21 Mart 2013

Superonline Modem Teslimi!

Superonline modem teslim edildiği halde modem parası istiyor. Müşteri temsilcisine ulaştığında benim böyle bir yetkim yok ama teslim tutanağınızı görüyorum finanstan arkadaşlarım size ulaşacak diyor fakat ulaşan olmadığı gibi haciz kağıdı yolluyorlar ellerinde 2 aydır teslim edilmiş olan cihazın tutanağı var neden teslim aldıkları modemi bakiyeden düşmüyorlar ödeyelim diyoruz modem düşülmeden ödemeyin diyorlar sonra sözleşmeyi tek taraflı fesh edip haksız talepte bulunuyorlar. lütfen sorunumuzu çözün artık telefon etmekten bıktık.

Zeynep 238 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi22 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön