10 Nisan 2013

Superonline Modem Sorunu Yaşıyorum!

Ttnet'ten Turkcell Superonline firmasına geçiş yaptım. 20 mbit fiber internet bağlantım var. Birkaç oyunda ve teamspeak programında sorun yaşıyorum. internetten araştırdım ve aynı modemi kullanan kullanıcılarda da aynı problem var. Örneğin oyuna girdikten 5 dakika sonra oyundaki bağlantım düşüyor.

3 oyunda da aynı sorun oluyor. Teamspeak 3 programına girdiğimde ise 4-5 sn sonra bağlantım kesilip; Maximum number of connections with the same identity exceeded, hatası alıyorum. Modemimin modeli: Huawei hg253

Serdar 283 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 16 Nisan 2013

    Ya şu anda böyle bir internet firmasından servis aldığım için kendimi enayi gibi hissediyorum. Teamspeak 3 programı ile ilgili bir şey yapamadınız.Torrentte download hızım 20kb/s diyorum böyle birşey olabilirmi diyorum bana ''Torrentte %10 verim alabilirsiniz diyor bu nasıl bir hesaptır %10 alsam 2mbit yapar bu nasıl bir cevaptır verdiğiniz modemi istemiyorum başka modem alıp kullanmak istiyorum onu da engellemişler nefret ettim artık müşteri hizmetlerini arayıp bir sonuç alamamaktan ben vazgeçiyorum arkadaşlar taahhütüm bitene kadar mecburum ama bir daha Superonline la ilgili kesinlikle hiçbir işim olamaz internetten teknolojiden soğuttunuz be.

  • Superonline Temsilcisi12 Nisan 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön