01 Ekim 2016

Superonline Modem, Kablo, Bağlantı Sorunu.

25.09.2016 tarihinden beri internete erişimim kesinlikle yoktur. O tarihten bugüne kadar defalarca müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışıp sürekli şikayetlerimi ve sorunlarımı bildirdim. Bugün 6. gün ve hala daha hiçbir şekilde ne bir telefondan yardım ne de bir ekip tarafından yardım alamadım. Evimde yapmam gereken işlerim çalışmam gereken derslerim hazırlanmam gereken sınavlarım ve aynı zamanda uğraşmam gereken programlarım var ve bunların hepsi internete ihtiyaç duyuyor.

Bir an önce gereğinin yapılmasını arz ederim.

Deniz 169 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi01 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi01 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 01.10.2016 09:11'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Temsilcisi01 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön