10 Şubat 2015

Superonline Modem İadesi!

Turkcell Superonline'dan iki tane modem gönderildi. Daha sonra ben bu modemleri müşteri hizmetlerine istemediğimi iletip bana verilen adrese geri gönderdim. Gönderdiğim hukuk bürosuna ait adres AVS Hukuk bürosudur, Tuzla/İstanbul. Turkcell Superonline elimde olmayan modemler hakkında ücret talebinde bulunmaktadır. Şirketi defalarca aramama rağmen yaklaşık 1,5 aydır tarafıma dönen olmadı. N. hanım diye bir çalışanınız ile görüştüm. Her defasında 10 dakika içerisinde döneceğini söyleyip dönmedi. Bugün İzmir'den bir hukuk bürosu tarafından arandım bana araçlarıma haciz konulacağı söylendi. Konuyla ilgisizliğinizi gerekli bütün mercilere şikayet edeceğim.

Buğra Ö. 699 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi10 Şubat 2015

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön