Superonline Modem İadesi!

Buğra Ö. |

Turkcell Superonline'dan iki tane modem gönderildi. Daha sonra ben bu modemleri müşteri hizmetlerine istemediğimi iletip bana verilen adrese geri gönderdim. Gönderdiğim hukuk bürosuna ait adres AVS Hukuk bürosudur, Tuzla/İstanbul. Turkcell Superonline elimde olmayan modemler hakkında ücret talebinde bulunmaktadır. Şirketi defalarca aramama rağmen yaklaşık 1,5 aydır tarafıma dönen olmadı. N. hanım diye bir çalışanınız ile görüştüm. Her defasında 10 dakika içerisinde döneceğini söyleyip dönmedi. Bugün İzmir'den bir hukuk bürosu tarafından arandım bana araçlarıma haciz konulacağı söylendi. Konuyla ilgisizliğinizi gerekli bütün mercilere şikayet edeceğim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Şubat
    16:41

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"