21 Ocak 2014

Superonline Modem İadesi

Geçtiğimiz yıl adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde alt yapınız olmadığı için aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi teslim ettim fakat ücreti hesabından kesildi. İadesi için 3 hafta içinde iade olacak denildi fakat hala bir dönüş yok telf 5 kez aradım ve her seferinde kayıp oluşturuyoruz deyip sizi arayacaklar deyip kapatılıyor.

Bu nasıl bir hizmet? Turkcell'in bizim üç bes kuruşumuzda niyeti varsa söylesinler, bağışlayalım. Hayrımız sayılsın. Niye geçiştiriliyor anlamış değilim.

Aydın 78 Okunma

Cevaplar

  • Aydın 03 Mart 2014

    Evet param hala iade olmadı aradım biz size dönecez hikayesi arayacaklar 3 hafta daha bekleyin diyecekler mahkemeye verecem sonunda o olacak

  • Aydın 23 Ocak 2014

    Zaten sorun bu ben aradıgındada aynı cevabı alıyorum ama henüz arayan yok.Aboneligi kapatırken 20 kere aradılar niye kapatıyorsunuz tanıdığınız varsa devir edin soyle yapalım böyle yapalım diye.

  • Superonline Temsilcisi22 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön